交渉する時は小さい事から？大きい事から？

質問

交渉や話し合いをするとき、例えば、要望が3つあったとします。大きな要望、中ぐらいな要望、小さな要望。
(1)小さな要望から交渉して中ぐらいな要望、大きな要望へと要望のレベルを上げていく
(2)大きな要望から交渉して、中ぐらいな要望、小さな要望へと要望のレベルを下げていく
(1)と(2)では、どちらの方が交渉がまとまりやすいでしょうか？
ケースバイケースの時は、こういうケースではこうで、こういうケースではこうであると言う、感じで答えていただけるとありがたいです。

回答No.8

fujic-1990 · ベストアンサー

物の本などを読むと、小さい方から大きな方へと移っていくほうが交渉がまとまりやすいと書いてあったように記憶しています。

　小さい方から中くらいの方へと交渉して、話がまとまると、大きなほうを聞かされても「交渉をまとめようという意識になっているから、大きい方の条件を拒否して、自分から話をぶち壊したくない」という心理が働くという説明だったと思います。

　が、私はそれをやられて大変不快な気持になったことがあります。

　某、財閥系の鉄鋼関係の企業なのですが、倉庫の賃貸（賃料は公表済み）に際し平社員がまずやって来てドアを１つ作ってくれだったかな、そんな軽い条件を出したのです。仲介の不動産屋も「１ヶ月空いたと思えばできるでしょう」というのでＯＫしました。

　その次は、係長だったか課長だったかがやって来て、事務所内をパーティーションでいくつかに区切ってくれという要望で、それも呑みました。

　その後部長だったかなんだったかがやって来て事務所分と倉庫分に大きな通路を開けてくれという話になったのです。それも呑みました。

　（中略）最後に、支店長だったか、１番エライ人がやって来て「卑しくも三⚫の財閥名を冠している会社なのにこの外壁ではみっともない。外壁を全部貼り替えてくれ」という話になたのです。

　そこで初めて「１００万や２００万では済まない話なので家賃をあげてください」と言ったら、「もう〇〇万円で社内稟議が通っているのでダメです」という返事。

　「じゃあ、ざっと〇年分の家賃支払いは保証してくれ」と言ったら、「冗談じゃない。カネがなくて借りると思っているのか。倉庫の１軒や２軒建てるカネはもっている。借りるのは無駄な投資をせず何時でも退去できるからだ。だから、何年もの家賃支払いを約束なんてできない」との返事。言葉遣いはもうちょっと丁寧ですが。

　腹が立ったので、「我が社も現況で〇〇万円という稟議が通ってますので、財閥名を冠してカネもあるならば、駅前あたりにビルでも建ててそこを倉庫にしたらどうでしょう」と言いかえしました。大きいと言っても程度問題で、厚かましすぎます。

　お互い、交渉に費やした時間が無駄になりました。あちらは、＋交通費の無駄ですね。

お礼

ずるい気がしますね。

回答No.2

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効果的なやり方

役所相手
大きな要望から交渉して、中ぐらいな要望、小さな要望へと要望のレベルを下げていく

民間、個人相手
小さな要望から交渉して中ぐらいな要望、大きな要望へと要望のレベルを上げていく

これが効果的です

お礼

相手によるんですね。

回答No.1

kochasan

間違いなく小→大でしょう。

しりすぼみみたいに大〜小の場合「なんで逆なんだよw」ってなる場合が多いかと。

階段は順番に昇っていくように順序的には小から大が無難です

お礼

小さい事から何ですね。