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MFC-J5630CDWの割付印刷不具合とは？
- MFC-J5630CDWの割付印刷において、1枚の用紙に1ページのみ印刷され、2ページ以降は2枚目用紙に印刷されるという不具合が発生しています。レイアウトを変えても同じ現象が起きます。
- MFC-J6583CDWに切り替えると正常に割付印刷ができることが確認されています。
- お使いの環境はWindows10で、接続はUSBケーブルです。関連するソフト・アプリとしてワードを使用しています。電話回線の種類はひかり回線です。
- ja1xjr
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ありがとうございます。 ドライバーの再インストール・再起動等行いましたが状況は変わりませんでした。 例えばワード4ページを1枚に印刷の時、１ページから後が３ページ分欠ける（1枚の用紙に4分の一のみ印刷）ことが分かりました。 これは実際の１ページを最後のページに移動し、２ページ目が頭になる様にして印刷しても同じでした。 例えば印刷の設定を１－８にすると１枚目は１のみ・２枚目が３～８が印刷になる状態です。 更に印刷の設定を２－９にすると、正常に印刷できました。 これらはワードでテキストボックスと差し込み印刷・図の入った単純なページなのですが、単純な文章を4ページ作成して同様に印刷試験を行ったところ正常でした。 よってプリンター自体の設定等の問題では無い様な気がしてきました。 ただ、もう1台の６５８３ＣＤＷでは異常が無いので？？？です。 結論が出ないので、文書を前と同様に作ってみると、今度は正常に印刷出来ます。とりあえずこれで終了と致しますが、文書は保存してあるので、また時間のある時探ってみたいと思います。ありがとうございました。