お客様を不快にさせない剃毛代のもらい方

質問

脱毛サロンで勤務を始めた社会人です。
私の勤務先はお客様が剃毛をしてこないと剃毛代を頂戴しています。剃毛代は部位ごとに剃り残しがあれば＋〇〇円と言った感じです。これはカウンセリング時にお伝えしていて、お客様皆さま了承の上でいらしていただいているという前提です。

本題ですが、本日先輩から「お客様を不快にさせない剃毛代のもらい方の言い回しを考えてきて」と宿題をもらってしまいました。
お金を取られるのに不快にさせない言い方？というのが全く思いつきません。
どなたかアイディアをいただけないでしょうか？

回答No.2

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

今は剃毛代込みのサロンも多いことから
トラブルになるようでしたら
施術する前にお断りを入れることが第一だと思います。

後出しじゃんけんは絶対にダメです。

本日は、剃毛されていないようなので
その分の料金が加算されますがよろしいですか？

と最初に聞くことが大切です。
嫌だと言われたら、キャンセルするしかないと思います。

回答No.1

hiro_1116

それを自分で考えるのが、お店の教育なんだと思いますよ。
お店の人は正解を知りたくて、貴方に考えてと言っているのではありません。