PC故障？それとも、攻撃を受けている？

質問

Windows10です。ここ1週間の間ぐらいにたびたび起きている現象です。
ただブラウザでネットサーフィンをしていたり、ただエクスプローラでファイルをチェックしたりなど
軽い動作しかさせていないはずなのに、突然HDDとRAMに多大な負荷が発生して、
PCがフリーズ状態になってしまいます。フリーズと言っても完全に止まるのではなく、
「負荷のせいで操作不能なほどに遅くなっている」という感じです。
再起動させたくともその動作に至れるまでかなりの時間を要するので、
仕方なく電源を落として再び電源を入れ、そのあとアンチウィルスソフトなどで検索をしても
「脅威は検出されませんでした」と出ます。

この症状が、今のところ1週間のうちに3回ぐらい発生しています。

故障の前兆なのか、何か他者から負荷をかけられているのか、どちらなんでしょうか…

とりあえず消えて困るようなファイルはバックアップを取りました。
OSの再インストールなど検討したほうがいいでしょうか？

ちなみにこのPCはWindows11にはアップグレード出来ません。

回答No.2

MT765 · ベストアンサー

事象が発生したらスタートボタンまたはタスクバーを右クリックしてタスクマネージャーを起動してください。
プロセスを確認すればCPUやメモリ、ディスクへ負荷をかけているものが何なのかは確認できると思います。（CPU等の％が出ている行の一番上をクリックすれば並び替えも出来ます）

そしてどのプロセスが負荷をかけているのかがわかったらそれが必要なものなのかどうか、どういったものなのかはネットで検索すればわかる場合が多いです。

お試しください。

お礼

ありがとうございます。
タスクマネージャーはいつでも見れるようにタスクバーにピン留めしてあるのですが、事象が起きるとそこをクリックしても反応しないほど遅くなってしまうので見るのは難しいかもしれませんが…次回起きたら試してみます。

回答No.1

w4330

よくあることですね
Windowsのアップデート情報を受信してる
ブラウザーのアップデート情報を受信してる
その他のソフトのアップデート情報を受信してる
などが考えられます
私のPCもよくその様になります、そんな時は数時間放置します。
HDDのアクセスがなくなれば快適になりますよ

お礼

ありがとうございます。
数時間放置で収まるのですね…そこまで待てるならいいのですが、急いでいるとつい電源を落としてしまいます。
タスクマネージャーも見れたら見てみます。