締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Booking.comの問い合わせ番号) Booking.comの問い合わせ番号がわかりません。教えてください。 2022/04/26 08:48 このQ&Aのポイント Booking.comの問い合わせ番号がわからない方へ。解決方法をご紹介します。Booking.comでの問い合わせ番号の確認方法について解説します。Booking.comのサポートへ問い合わせるために必要な番号についてご説明します。 Booking.comの問い合わせ番号 Booking.comの問い合わせ番号がわかりません。教えてください。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (1) 専門家の回答 みんなの回答 q4330 ベストアンサー率27% (768/2786) 2022/04/26 09:04 回答No.1 https://secure.booking.com/help.ja.html?label=gen173nr-1FCAEoggI46AdIM1gEaHWIAQGYARW4ARfIAQ_YAQHoAQH4AQuIAgGoAgO4AuntnJMGwAIB0gIkMjdhZDE4MWUtOTJkNC00YTI3LTg2MDAtMzk2YjY5NTg5MjA42AIG4AIB&sid=ba5419f13913f58a02edc9e313532e9b#/ ここに「カスターセンターに電話」のリンクがあります 質問者 補足 2022/04/26 10:30 これではっわかりません。結局03-6743-1957 にかけると電話がつながることが確認できました。以前の 03-6743-6650は予約番号がないとつなりません。皆様ご利用ください。 通報する ありがとう 0 カテゴリ 生活・暮らしその他(生活・暮らし) 関連するQ&A Booking.comの手数料 Booking.comで予約した宿に泊まり、宿泊を延長したところ、料金が25%ほど安くなりました。別の宿でもこれほどではないですが安くなったことがあります。また、「これから此処に泊まることがあれば、Booking.comは使わず、直接電話かメールしてくれ。」と云われたこともあります。要するに宿がBooking.com支払う手数料が原因だと推察しています。そこで質問ですが、宿はどのくらいの手数料を支払っているのでしょうか?日本国内で楽天トラベルなど場合はどんなものでしょうか? Booking.com について Booking.comで ホテルの予約をしたことがある方、教えてください。 年末に、2カ月後に滞在する予定の海外のホテル(現地支払い、期日までのキャンセル手数料無料)を予約したのですが、そのときはセール料金でした。 今日、予約内容の確認をすると、申し込みしたときの金額ではなく、 現在の発売料金で記載されています。 申し込み時のセール料金じゃなくなっているということなんでしょうか? 予約番号があるので、セール料金での申し込みになっているのでしょうか? Booking.comでの不明な差額について 長文失礼します。 私はBooking.comで先日予約をしました。HPで紹介されているホテルに載っている1室あたりの金額に税金やサービス別を確認した上で予約をしました。 その後、ホテルから連絡がありキャンセルしないためにカード番号の提供を言われたため、番号を通知しました。Booking.comでは現地払いとなっています。番号の通知には多少不安があったため、セキュリティコードを求められましたがセキュリティコードは伝えませんでした。 しかし、決済はその場でされたらしく、数日後カード会社に決済の通知が届きました。 決済をされたのは不愉快でしたが、どうせ泊まるんだし。と思っていたら、ホテルから届いたバウチャーには私が予約した部屋のグレードとは全く違う金額の部屋がBookingされていました。 トータル1500ドル近くの違いです。 私は4000ドル(税・サ込)を決済されたのに、ホテルは2500ドル(税・サ込)の部屋を指定してきていました。 この差額について問い合わせてみました。 ホテルはBooking.comの手数料だとメールをしてきました。予約内容に間違いはないという主張です。 Booking.comはこの差額について取り合ってくれません。1500ドルの差額の詳細を調査するどころか、私が4000ドルで予約したことだけを言ってきます。手数料についてもホテルの伝達ミスということで片づけられています。 この差額は、HPにはひと言も書かれていないチャージなのでしょうか? それともBooking.comの手数料? 1000ドルのチャージなんてありえない。 どちらにしても、記載が一切ない金額を私が払う必要はあるのでしょうか? カード会社にも伝えましたが、先方がキャンセルの手続きをしないと取り消しはできないと言われています。セキュリティーコードは関係ないんですね。 もう、どうしたらいいのか非常に困っています。せっかくの夏休み計画が台無しです。 どうか、アドバイスをください。 宅配業者とのトラブル。対策を教えて? OKWAVE コラム booking.comのアプリ(?)を削除したい 日本HPのパソコン(Windows10 )を購入したら、 「Booking.com」なるアプリ(?)が初めからプリインストールされていました。 不要なので、「スタートメニュー」→「すべてのアプリ」→「Booking.com」 で、「Booking.com」を右クリックし、「アンインストール」を選択したら、 「プログラムのアンインストールまたは変更」の画面が出たので、該当するアプリを探したところ、見つかりませんでした。 以下、質問です。 ●「Booking.com」はそもそもアプリなのでしょうか。 ●「プログラムのアンインストールまたは変更」では アンインストールできないのでしょうか。 表示されるファイル名はbooking.comの名前ではなく別の名前なのでしょうか。 以上、よろしくお願いいたします。 booking.com booking.comで前払いで予約したことのある方に質問です。クレジットカードで全額前払い(デポジットではなく)した場合、チェックイン当日ホテルで再度クレジットカードを出す必要がありましたか?二重払いになったことなどはありましたか? booking.com 支払い booking.comでクアラルンプールにあるホテルを予約した者です。 クレジットカードの登録があるホテルには何度も泊まっていたので、今回もキャンセルをしなければ大丈夫だと思って予約をしました。 しかし今回のホテルは泊まるのが5日後なのですがクレジットカードのアプリに履歴が booking.comの方では現地通貨でお支払い、またメールでもホテル側からホテルでお支払いと書かれています 今回のホテルは何日前だとしてもキャンセルや変更をすれば全額お支払いとのホテルでした。 booking.comやホテル側からのメールに支払済という言葉が書かれていればこのような質問はしなかったのですが。。。 ホテルに着いて請求される可能性がありますよね?カードで支払ったものが簡単に返金できると思いません もし支払いを請求されたらどうしたらいいでしょうか クレジットカードのアプリの利用履歴を見せたところで相手は日本人ではありません、二重支払いになるか不安です 自分なりに調べてみたのですがイマイチわからず質問させて頂きました ご回答宜しくお願い致します booking.com キャンセル完了後の課金 Booking.comからあるホテルを予約しましたが、予定が変わったため、Booking.comのキャンセル手順に従って、ペナルティ発生前(正確には宿泊予定日の2か月前)にキャンセルをし、Booking.comから「ペナルティ不要、キャンセル完了」の通知が届きました。 すると数ヵ月後、私のカード会社から送られてきた支払明細書を見ると、そのホテルから宿泊ペナルティとして当初予定していた2泊分、25000円相当の課金がありました。すぐにBooking.comに問い合わせて調べてもらったところ、ホテル側が私のキャンセルを把握しておらず、予約が生きていたため、誤課金されたようだとのこと。 何とか私のカード会社への支払日までに、ホテル側に訂正・返金してもらうようBooking.comに頼みましたが、ホテル側は明日連絡してこいだの、担当者がいないだのと、なかなか話がつかないとのことで時間がかかり、Booking.comからは丁重な謝罪文とともに「相手と連絡が取れるまで待ってください」というメールが送られてきました。その間、カード会社へも事情を説明し、何か方法はないかと問い合わせたものの、やはり相手側からの連絡がない限り請求はあがるとのことで、結局、そのお金は私が支払いました。 その後、再三Booking.comへ催促のメールを送ったところ、「やっとホテル側と話が通じ、担当者が返金に応じる予定だと言っているので、お手元にお金が戻るまでもう少し待ってください」と連絡があったものの、現時点でそれから数週間経っていますが返金は確認できません。「ホテル側は確実に返金手続きを完了したのか」「いつまで待てばいいのか」と問い合わせたところ、「ホテル側の対応を待つしかない」の一点張り、いい加減にこちらも苦情をぶつけたメールを送り返したところ、返事が一切なくなりました。 今まで電話代もバカらしくてBooking.comへはメールのみで問い合わせをしてきましたが、このような状態になり、釈然としませんが、明日にでも掛けざるを得ないと思っています。 また、私はBooking.comからキャンセル完了メールを受け取った時点で、ホテルとは関係のないので、直接ホテルとは連絡を取っていません。 長くなりましたが伺いたいのは、このままBooking.comから何の返事もなく、ホテル側から返金もなされない場合、このトラブルをどこかへ報告することはできるのでしょうか。消費者センターなどに行くことになるのでしょうか。こんなことになるなら自分で予約をすればよかった、キャンセルをした時点で、エビデンスとしてホテル側へも連絡を入れておけばよかったと今となっては思いますが、あとの祭りです。 トラブル報告先、もしくは、このような件に関して妙案がありましたら、アドバイスを頂きたいと思います。宜しくお願いします! booking.comのキャンセル料について 先日booking.comでホテルを予約したのですが、当日になってやむを得ない事情ができてしまい泊まることができませんでした。 バタバタしていたため、キャンセルの電話を入れる余裕もなく、連絡なしでのキャンセル(ノーショー)になってしまいました。 そこで、キャンセル料なんですが、今回予約したホテルはクレジットカード情報不要のホテルだったため、 予約時にカード情報を入力していません。 この場合どうやってキャンセル料を払うのでしょうか。 以前にも何度かbooking.comを利用したことがあり、そのときはカード情報を入力しているのですが、そのカードから引き落とされる形になるのでしょうか? しかし、そんなことができるとなるとカードを不正に使用することもできるのでは?と不安になります。 100%のキャンセル料がかかることは承知しているのですが、この場合どうなるのかを教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 【Booking.comの利用について質問です】 【Booking.comの利用について質問です】 3泊の料金 2323円 とは2323円*3日の6969円なのか、3泊で2323円なのか教えてください。 Booking.comのアフリエイト設定について Booking.comのアフリエイトの設定について教えてください。 銀行口座情報を英語表記で入力して保存をしようと思うのですが、 「Invalid bank code」 というエラー表示が出て保存することが出来ません。 たぶん銀行コードだと思うので、三井住友「0009」、三菱東京UFJ「0005」など複数試してみましたがやはり同じエラーが出てしまいます。 Booking.com でアフリエイト設定をされている方、銀行口座情報はスムーズに入力を終えることができましたか? どなたが知っている方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いします! booking.comの予約方法について 私のご相談を見ていただきありがとうございます。 booking.comの航空券+ホテルの予約方法について教えていただけますでしょうか。 シドニー旅行を3/1~11でbooking.comから航空券+ホテルで検索し、いざ予約しようとした時、ホテルのチェックイン日が3/1、飛行機の到着日が3/2になってしまいます。 航空券+ホテルで予約する場合で、ホテルのチェックイン日を3/2にする場合は、どのように設定をすればよろしいでしょうか。 お詳しい方、ぜひ教えてください。 よろしくお願いします。 booking.com について N社のPCが壊れて、H社のデスクトップPCにしました データは外部メモリーに取ってありましたのでOKでした 気になる現象がおきました EXCEL 2010で作成した表のうち、いくつかが booking.comにファイルされ、 IEからでないと読めなくなっていました N社の時か、今回買い替えたH社からわかりません。類似した他のデータにはそのようなことは起きていないと思います(全チェックしてませんが) 自動的にオンライン経由でこのようなことが起きるのでしょうか? 勿論、自分ではそのような格納はやってません 表は格納されていましたが、EXCELの中身の「横向き字」が「縦向き」になって いました こういう現象は起こるものでしょうか? データは2年くらい前に作成したもです。 ご存じでしたら、ご教示下さい。 Booking.comの領収書の宛名を変更したい Booking.comで個人名予約をとりクレジットカード払いで事前に支払いをして宿泊しました。 会社から領収書の宛名を会社の名前にするように言われましたが、サイトを見ても領収書の宛名を変更する事ができません。 ホテルからは領収書はbooking.comから出てるからホテル側からは何も出来ないと言われました。 宿泊後に領収書の宛名を変更することはできるのでしょうか。 ご教示いただけましたら助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。 Booking.comで中国初めてホテル予約 来週に中国の深センにBooking.comで初めてホテルを予約します、 1泊で他の場所に飛行機で移動するので空港への交通の便の良い場所と思っています。 Booking.comは初めての利用ですが、地図で見ると空港への交通がよさそうで1000円、2000円代のホテル紹介があったのでそこにしようと思ったのですが、こんなに安いホテルは今ネット予約して前金もなしに本当に予約取っておいてくれるのでしょうか? 私は中国語はほとんどできないので電話確認できませんし、ここめがけて行って先に客来ちゃったから部屋は無い、などど言われても路頭に迷ってしまうでないか、と不安に思っています。 Booking.comをよく利用される方、中国ツウの方、どうぞアドバイスしてください!! 宜しくお願いします!! ホテル予約 booking.com booking.comの過去の明細はどうすればみれますか? 予約画面では、ホテル名、日にち、料金しかみれません。 宿泊者名や詳細が記載されている領収書が必要です。 確認メールも探せず、ホテルでもらった明細はトラブルがあり紛失しました。 カスタマーサービスに問い合わせましたが繋がりません。 インターネット上でのトラブル @Booking.com Booking.comという海外オンラインホテル予約のサイトをご存知でしょうか。ご存知でなくても、以下のリンクにアクセスして頂いて何かしらの空室状況確認の日付を設定して検索を実施すれば空室状況の一覧が表示が表示される筈です。http://www.booking.com/hotel/it/metropolehotel.ja.html(例として特定のホテルが選択状態になっているリンクです) 今、ここで表示されるはずの一覧が表示され無い状況で困っております。これは同じ屋内のネット環境にある違うパソコンでは正しく表示しますが、ある一台のパソコンだけが出来ません。多分、パソコン上の何かの設定が絡んでいると思われるのですが全く分かりません。ここを管理している会社とも連絡を取りましたが解決の情報は頂けませんでした。 変な質問で申し訳ないのですが、この関係に詳しい方で対策方法が判りましたら教えていただけないでしょうか? ANA航空券はBooking.comでマイル付く? 航空券というものは、直接買うのと、ディストリビューターを通すのと、どう変わるのでしょうか? Booking.comだと少しクラスが上がるし、ANAマイル会員なので、マイルも貯まると思うのですが。。 booking.comのカスタマーサービスについて 先日booking.comで海外の航空券を予約した後、 すぐにキャンセルしたにも関わらずクレジットでしっかり請求され返金されなかった為、国内のカスタマーセンターに電話で問合せしました。向こうの電話(日本人ではない)によると一週間待ってくださいとの答えでした。以前同じ様に予約直後にキャンセルした際は直ぐに返金されたのですが(予約後一定の時間以内であれば返金される仕組み)。それはそうと電話の数日後改めてクレジットの請求を見てびっくり。理由のわからない金額が電話した日の日付で追加で請求されているのです。4275円‼まさかこれって電話代?ええ、カスタマーサービスって有料なの?航空券代は返金されてないし、いい加減にしてよと思いました。こんなサイトを使ってしまって後悔しきりです。こういうのって、どこに相談したらいいのでしょうか。困っています。 Booking.comの前払いについて質問です。 booking.comで海外のホテルを予約して、予約確認書に、 「宿泊料金合計の100%が予約日以降に請求されます。」と書いてあるのですが、 これは普通にカード会社の引き落とし日に引き落とされるのでしょうか。 今日予約をしたので9月の下旬に引き落とされるのですが、 旅行でそのホテルを利用するのが9月の上旬です。 二重請求される可能性が怖いのですが、助言を下さい。 booking.com予約建物の鍵がなく宿泊できず お世話になります。 昨年10月、今年のGWで宿泊するプラハ中心部にある部屋をbooking.comで予約しました。 booking.comのホームページでは、その部屋の鍵の受渡等について特段の説明がないので、一般的なホテルと同様、宿泊当日にホテルに行けば、鍵を受取り部屋に入れるものと考えていました。 ところが、宿泊予定日の8日前になって宿泊する部屋管理者と思われる人から、メールにて次の連絡がありました。 ・宿泊する建物近くの建物の排水管にキーボックスを掛けてあり、その中に宿泊する建物の入口ドアの鍵が入っているので、暗証番号に回して、そのカギを取り出すこと。 なお、そのキーボックスには管理している2部屋分の鍵が入っているので、1本だけ取り出すこと。 ・その鍵で宿泊する部屋のある建物の玄関ドアを開けて、建物に入ること。 ・宿泊する部屋のカギは部屋入口横のボックスにあるので、その鍵で部屋のドアを開けて部屋に入ること。 このメールを読んで初めてこの部屋が通常のホテルではないことが分かり、またカギを確実に受け取れるか不安になりました。 しかし、GW直前でありキャンセルすればキャンセル料を取られ、また他の適当な空室がないことから、予約通りこの部屋に宿泊することにしました。 宿泊予定日の当日、現地では降雨が激しくなったきたので、事前に部屋管理者に2回、連絡していたチェックイン時刻より早めに部屋に入りたく、予定時刻の2時間半ほど前に知らされたキーボックスを開けたところ、鍵は1本もありませんでした。 これはチェックインが予定時刻より早すぎるためでまだ鍵が入っていないものと思い、しばらくしてから予定時刻の30分前と、予定時刻の2回、キーボックスを開けましたが、やはり鍵は1本もありませんでした。 念のため、キーボックス内の写真を撮っておきました。 また、宿泊する部屋のある建物入口のドアを開けようとしましたが、当然ながら、鍵がないので開きませんでした。 この間、建物入口ドアが開かないか建物前でしばらく見ていましたが、開くことはありませんでした。 雨が続き寒くなったので予約した部屋に宿泊することは諦め、宿泊できる部屋を探すことにしました。 しかし、週末で翌日市内で大きなイベントがあるため、何処も満室でなかなか空室がなく、3時間後、親切な人の協力によりなんとか地下鉄で2つ目の駅近くのホテルの部屋が確保でき、夜10時頃にホテルに入れました。 その後すぐに、booking.comに対してメールにて下記事項について説明等をしました。 ・建物の鍵がなく建物にすら入れなく、宿泊できなかったこと(上記の経緯全部)、 ・路上のキーボックスを介して建物の鍵を受渡しすることは不確実であり防犯上も危険であること、 ・この危険な鍵の受渡について、booking.comのホームページでは全く説明されていないこと、 ・ホテル側の完全な不手際で宿泊できなかったことから、宿泊料全額を返金してほしいこと。 これに対して、すぐにbooking.comから「お問い合わせ内容を確認のうえ、可能な限り迅速に対応する」旨のメールが返信されただけで(自動返信)、 それから8日間経過した本日時点でも、booking.comから具体的な対応状況や宿泊料返金について連絡が全くありません。 このような状況のなか、booking.comから宿泊料を返金してもらう効果的な方法がありましたら、教えて下さい。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 タイヤ交換 アプローチしすぎ? コロナの予防接種の回数 日本が世界に誇れるものは富士山だけ? AT車 Pレンジとサイドブレーキ更にフットブレーキ 奢りたくありませんがそうもいかないのでしょうか 臨月の妻がいるのに… 電車の乗り換え おすすめのかっこいい曲教えてください! カテゴリ 生活・暮らし 料理・飲食・グルメ 住まい 暮らし・生活お役立ち 園芸・ガーデニング・観葉植物 ペット 交通 その他(生活・暮らし) カテゴリ一覧を見る あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
補足
これではっわかりません。結局03-6743-1957 にかけると電話がつながることが確認できました。以前の 03-6743-6650は予約番号がないとつなりません。皆様ご利用ください。