• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:タッチパネルの宣伝みたいなのが消えません)

タッチパネルの宣伝が止まらない

このQ&Aのポイント
  • タッチパネル部分に機能の宣伝みたいなのが延々と流れていて止めれないです。これの止め方を教えて下さい。
  • お使いの製品でタッチパネル部分に宣伝が表示され続けて困っています。止める方法を教えてください。
  • タッチパネルに宣伝が表示され続けており、止め方がわかりません。解決策を教えていただけますか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1196/3610)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールします ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/l8610/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使えません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

その他の回答 (2)

回答No.2

いつから表示されだしたのでしょうか? 1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか? 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。(可能であれば1晩放置) 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/

回答No.1

アクセスしたサイトで宣伝アプリを埋め込まれた可能性が高いですね。 前日までのインターネットの履歴を消してみて下さい。

mottsu00
質問者

お礼

無事に解決できました!! ご丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました!

関連するQ&A