タッチパネルの表示が薄い

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【タッチパネルの表示が薄くて図と文字が読めません。PCからの印刷は正常です】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun · ベストアンサー

【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/kw/%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%AB%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%AA%E3%81%97
　液晶のバックライトが切れかかっているのかもしれません
修理になると思われます

インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6583CDW&type=public&repairType=normal

お礼

ありがとうございます。保証書を探して修理依頼します！

回答No.3

iyonohanamuko

非常に残念ながらこの機種にはタッチパネル液晶ディスプレーの濃度や明るさ調整機能はついていませんね。

操作パネル自体を動かして見えやすい角度に調整するしか方法がないと思われます。

もし、操作できないくらいの薄さであれば修理依頼する以外の方法はないかと存じます。

お礼

ありがとうございます。保証書をなんとか探し出して、修理依頼しようと思っています。

回答No.1

gokukame

オンラインユーザーズガイド（印刷用）の643ページを参照してください。

お礼

ありがとうございます。やはり修理を考えています。保証書をまず探し出します。

補足

ありがとうございます。バックライトの明るさではなくて、文字そのものが薄くて見えないのです。