PCパーツ・周辺機器

ノズルクリーニングと表示されるが、試みてもエラーになっておりますしまいます。機材が古い為か、最近は色の具合が印刷をしても綺麗に出ません。 修理対応期限が過ぎているのですが、どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J4220N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　Windows11アップデート（Ver.24H2）を行うとスキャナードライバーのインストール失敗となります。Control Center 4のインストールとアンストールを数回行いましたが結果は同じです。復元をかけて一つ前のバージョンに戻すとスキャナードライバーはインストールされます。　困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　無し　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ■利用製品 ├・スマートフォン用外付けバックアップハードディスク 　├・製品名・型番（ELP-SHU010UBK） ■相談事項 ＜やりたいこと＞ ・iPhone12 （OS18）内＋icloud上の写真/動画データを上記外付けHDDに保存したい ＜環境＞ ・iPhone→専用アプリ（EXtorage Link）→ライトニングケーブル→HDD ＜困りごと＞ ・データがHDDに移せない ＜困るまでの流れ＞ ・アプリを起動し、「端末から外部ストレージへ」を押下すると、「icloudからデータを取得します」というメッセージ後に、icloud上の写真40,000ファイル、動画6,000ファイルをDL？アプリ上でリンク取得？。 ・その後（約8時間後）、アプリ上で全データ取得完了した旨のポップアップ後に、「バックアップしますか？」のメッセージ ・「バックアップする」を押下すると、「容量がありません」とエラー ・HDDとスマホをつなぎなおしても同様のエラー ・アプリを操作し直すと、8時間前のタスクに戻される、という状況 ※エラーが出るスクショを取り忘れ、スクショのために8時間待つことになるため、先に投稿させていただきました。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。 Windows 10 Pro (64 ビット)のPCに、バッファロー USB Bluetooth 5.0対応アダプター BSBT5D205BKを介してApple AirPods Pro（第2世代）を繋いでweb会議で使っています。 約2年ほど全く問題なく使っていたのですが、1か月ほど前から、時々下記の症状が出ることがあり、困っています。 PCはスグ近くに置いてあり電波を遮るものはありませんし、周囲に置いてあるもの等の状況も、良好な時から何も変わっていません。 １．イヤホンに、ジジジ、ザーっという感じのノイズが入る。その時は、こちらの音声がweb会議の相手に聞き取れない（相手から途切れ途切れとか、音が籠もった感じとかの指摘を受けます）。 　→PCのBluetoothをoff/onしたり、アダプターを挿しているUSBポートを変えても変化なし。 ２．イヤホンの片耳しか音が出ない。（１．と同時に起こるとは限らない） 　→イヤホンを一度充電ケースに戻して再度取り出すと直ることが多い。 AirPodsのファームウエアやWindowsは常に最新バージョンにしています。 「時々おこる」なので、アダプターを他のPCに差し替えて検証する等が思うようにできていません。 ちなみに、AirPodsはiPhoneとBluetooth接続して毎日使っていますが、そちらでは異常を感じたことはありませんので、AirPods自体に不具合は無いと考えています。 Bluetoothアダプターは、2年ほど前に「取り敢えず」という気持ちから安価なものを選んだ記憶があります。もっと高価なアダプターに買い替えれば直るとか、そういうことでしょうか？

プリンタVP-D800Nで6Inchの専用紙（連続用紙）を使用して印刷をしております。 自動ティアオフ設定をしていますが、メモ帳等の画面で1行の内容を印刷、印刷と繰り返し印刷していくと、印字位置が段々とずれていきます。10回くらい続けると１段くらいずれます。何が原因と考えられるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iprintScanで、本体からの設定でフルパッケージ版をしているのに追加ソフトを要求してきて、設定出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ICリーダー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MR-ICA001BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ FeliCaを読み込むが、Excelやアプリのフォーカスウインドに書き込めない（反映されない）ですが、何か設定が必要ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

G3370を使っています。印刷で罫線のズレが発生し、直線部がギザギザに印刷されます。手動で位置調整しても治りません。どうすれば罫線がまっすぐになるか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EW-056Aで両面印刷ができませんでした。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J928N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリントソフトからデバイスを指定できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

G3360を持っています。いつもはコピーやネットのページを印刷するくらいしか使っていないうえ、機械音痴です。 服にアイロン転写シールをしたいのですが、この機種でも出来ますか？ ここからは出来るとしたらの質問ですが、シートは何がおすすめか、注意点や手順なども教えていただけたら幸いです。 あと、Canonのプリンタのアプリ？で機種選択のところでG3360を選択すると G3060seriesになるのですが、そういうものですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状印刷。本文の文字は黒く印刷されるが挿入したカラー写真まで黒くプリントされる。勿論カラー印刷にしてあるし、インストールしなおしても治らない。ちなみに以前のプリンターはキヤノン。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【一太郎　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　印刷結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-881AWを使用中。購入日は、2019年6月12日です。 インクの使用頻度は、年に一回インク交換をする程度で、頻繁には使いません。 これまで特に大きな不具合はありませんでした。 最近、プリント時に2.5センチ幅の白い横スジが入るので説明書（P.59）に従いノズルチェックを行いましたが、印刷されない線はないので、 目詰まりはなさそうです。 念のためヘッドクリーニングを３回ほど行いましたが、依然スジは入ります。 以前、横スジが入った時はクリーニング数回で直りました。 説明書のP.60にある「プリントヘッドの位置調整」・「横スジの改善」も 実行しましたが、まだ2.5センチ幅の白いスジが入ります。 また「メンテナンスボックスの交換時期が近づきました」 という表示が出るようになりました。 ホームプリンターの寿命は４～５年と聞いておりますし、 メンテナンスボックスの交換時期が買い替えのサインとの情報もありますので、 買い替えた方がいいのでしょうか？　まだサクサクと動くのですが。 よろしくアドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

エラーが発生して印刷出来ません ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J4143N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　エラーメッセージ　プリンタドライバのインストールが必要です　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J987N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インクを替えても感知できないと出る　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 汎用タッチペン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ あまり関係ないので割愛 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ きょう ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入したところ不良品だったため交換品を希望しました。交換品が届いたのですがそれもダメでした。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】本機の電源を入れると、ディスプレイに「Retry Updating by USB」または「Retry by USB」と表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11048 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

イヤホン（HSC10）の電源を切るたびにスマホとのペアリングが解除されて、次に聞くときにまたペアリングを設定しなければならない。この間までは電源オンで自動接続されていたのに、突然されなくなった。ペアリング設定後の動作はとりあえず問題ない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

受診FAXがNAS上に保存されず、ファックス蓄積文書が点滅中(受信ジョブ履歴あり） 　スキャナは問題なくNAS上に保存される 　FAX受信設定の接続テスト　NAS上にtmpファイルが保存される ①解決方法がありますか？ ②蓄積文書の印刷方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。