LP-M8040FのFAXのNAS保存

質問

受診FAXがNAS上に保存されず、ファックス蓄積文書が点滅中(受信ジョブ履歴あり）
　スキャナは問題なくNAS上に保存される
　FAX受信設定の接続テスト　NAS上にtmpファイルが保存される
①解決方法がありますか？
②蓄積文書の印刷方法はありますか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

まず
・LP-M8040Fのファームウェアは最新のVer5.30適用済みですか？
>スキャナは問題なくNAS上に保存される
これはエプソン機の機能名、スキャンtoフォルダにて、
アドレス帳に登録したNASの共有フォルダに保存しているやり方で設定して、
問題なくNASに保存できている、ということで良いですか？
（コンピューター上のEPSON Scanなどから共有フォルダに保存しているわけではないですよね？）
NASなので、DocumentCaptureProを常駐させることはできないですから、
\\<NAS名>\<共有フォルダ名>の形でフォルダを指定し、IDとパスワードを登録しておいて、これを宛先に選んでパネル操作でスキャンをしている想定です。
同じフォルダをFAXtoフォルダの保存先にしてみても、受信ファクスが対流してしまう、ということで良いですか？

NASではなく、クライアントPCに共有フォルダを設定し、そこに保存できるように登録しても、同様にスキャンもファクスもできない状態でしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
・バージョン
　メイン:05.30d MCU:0007005000
・パス
　スキャナー
　\\xxx.xxx.xxx.xxx\scan_copy\EPSON_LPM8040F\COPY
　FAX
　\\xxx.xxx.xxx.xxx\scan_copy\EPSON_LPM8040F\FAX

　スキャナーは問題なくCOPYフォルダに保存される。
　FAX受信設定の接続テストを行いますと
　上記FAXフォルダにB0E892EDFC87.tmpファイルが保存される。

の状態になっております。