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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6983CDWの両面スキャンで黒い縦線)

MFC-J6983CDWの両面スキャンで黒い縦線

このQ&Aのポイント
  • フィーダーを使用してMFC-J6983CDWの両面スキャンを行うと、偶数ページに黒い縦線が表示されます。
  • Mac OS 12.2.1を使用し、無線LAN経由でMFC-J6983CDWを接続しています。
  • 関連するソフトウェアとしてBrother iPrint&Scanを使用しています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29902)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 ADFを使わないでスキャンした場合は問題ないのでしょうか? またADFで片面スキャンの時は問題ないのでしょうか? 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 みたいなのを参考にしてみるとか。

回答No.1

画像を拝見しました。 おそらく、機械的な問題の可能性が高いですね。 ・電源を切り、電源コンセントを抜いて放電後再起動 ・プリンターの操作で購入時状態に初期化 ・ファームウェア更新 ・ドライバーの入れ直し これらで改善しないようであれば、故障の可能性が非常に高いと思われます。

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質問者

お礼

iyonohanamuko様 お世話になります。何度もアドバイスいただき、深謝申し上げます。 仕事の合間に、一つずつやってみます。 ご丁寧な対応、本当に助かります。 また状況報告させていただきます。

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