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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFCーJ7500CDW スキャンがおかしい)

MFC-J7500CDWのスキャンで色が薄くなって表示される

このQ&Aのポイント
  • MFC-J7500CDWでスキャンをすると、表示される画像が色が薄くなってしまうトラブルが発生しています。
  • Windows 10 Proを使用しており、無線LANで接続しています。
  • 関連するソフトはBrother iPrint&Scanです。電話回線の種類は不明です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw こちらですね。 スキャンではなくプリンタ単体でそのスキャンしたいものをコピーをして見るとか。そのコピーして印刷された結果も同じようにおかしい場合はプリンタ内蔵のスキャナ機能の異常が疑われるかと。

koizumikeisei
質問者

お礼

ありがとうございます。購入して半年なのですが、設定等に問題はないようなのでブラザーに問い合わせします。ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

回答No.2
koizumikeisei
質問者

お礼

ありがとうございます。すべての手順はあっているようでコントラストを濃くしたりしても意味がなく・・なんらかの故障かと思われますのでブラザーに問い合わせしてみます。ありがとうございました。

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