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iPadでみるだけ受信が見れなくなった！対処方法を教えてください
- パソコンと接続したらiPadでみるだけ受信が見れなくなりました。詳細な経緯やトラブルの内容、試したこと、エラーについて教えてください。
- Windows10のパソコンと無線LANで接続している環境で、iPadでみるだけ受信が見れなくなりました。関連するソフトやアプリについても教えてください。
- 質問はブラザー製品についてのものです。パソコンとiPadの接続によるみるだけ受信のトラブルについての質問です。
- monoken
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 みるだけ受信はプリンタ本体の操作パネルにある液晶でファックス内容を確認する為のものでiPadでプリンタ本体に保存しているファックス・みるだけ受信のものを見るような機能は無かったと思うのですが。 例えば受信したFAXをクラウドに転送などする設定にしていればiPadでもFAX内容を見たりは出来たとは思います。 PCの場合はPC-FAXってソフトで受信することになると思いますがそちらで受信するとプリンタ本体に保存されているみるだけFAXは削除されてiPadで見られなくなった？って気もしないでは無いですが。
- iyonohanamuko
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それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。 また、Webアプリを通しての印刷/登録の場合、混雑状況によってうまくいかない場合もあるようです。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる 他に、ハガキ印刷されるのでしたらハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか？ https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
お礼
IPアドレスを確認してみます。ご丁寧にありがとうございました。
お礼
お返事遅くなりまして申し訳ありません。 iPrint &Scanでファクス→みるだけ受信で見れていたのですが、できなくなってしまったので質問させていただきました。また試行錯誤してみます。ありがとうございました。