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FAX受信時の転送メールが届かない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAX受信後の転送メールが急に届かなくなりました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- sweepmagic
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですか。 まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直し見ましょう。 あとはプリンタ本体の操作パネルから転送メールの設定をやり直すとか。
- iyonohanamuko
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再度以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット/レーザー プリンター】受信したファクスをメール転送する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10001/ ダメなようでしたら、一度製品をリセットしてみてはいかがでしょうか？ また、回線も正常か確認されてみてはいかがでしょうか？
