イーサネット接続の手順を知りたい

質問

■製品名を記入してください。
【　　HL 2375DW　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ドライバーインストール時に製品の選択に機器が表示されない、複合機のIPアドレスも入力したが、接続されない　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　パソコン　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

まず　Q&A　(Windows)ネットワーク接続でインストールできません　を
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

プリンターのIPアドレスが解っているなら
プリンターをIPアドレスで手動設定する方法　（ドライバーをインストールする方法）　を
https://togeonet.co.jp/post-9984#toc5
プリンターのIPアドレスが解らない場合は
ネットワーク設定レポートを印刷
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_d/ug/html/GUID-44BEFA90-16C6-48A6-8A51-4A2D1A14D01F_57.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in

コマンドプロンプト　ping で接続を確認も
https://download4.epson.biz/sec_pubs/tips/FY17_Tips_Printer_2/ja/GUID-E0CDF796-D8E8-41EF-8E70-18EA972AA3E7.htm

時々あるのが二重ルーター
光回線企業のルーターと購入したWIFIルーターと2台ルーターが有ると繋がり難くなります。
その場合、WIFIルーターのルーター機能を停止するアクセスポイント（あるいはブリッジ）モードに切り替えます。
二重ルーターとは？簡単にできる確認方法と解消の仕方
https://naruhodo-wifi.com/double_router/
複合機のIPアドレスを再設定する必要があるかもしれません。

回答No.2

iyonohanamuko

はい、同じ手順で大丈夫ですよ。
失敗してもやり直せば良いだけですし、安心してインストール作業してみてください。

回答No.1

iyonohanamuko

こちらの記載の手順の通りとなっております。
https://download.brother.com/welcome/doc100935/cv_hll2370dn_jpn_qsg_a.pdf

ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事をおすすめします。

・プリンターの電源を切っておく
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
　一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
　※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

補足

USBではなく、有線LANも同じ方法でしょうか？