プリンターのエラー表示

質問

EP-976A3を使っています。電源を入れると「スキャナーユニットを閉めてください」と閉まっているのにエラー表示が出ていてPCの印刷もコピーもできない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

開閉しているか感知している部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたりしていませんか。今一度お確かめください。
プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。
無視して印刷ができませんので、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。

また、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
EPSON EP-803A スキャナユニットのカバーセンサー解除方法
https://www.happinessthai.net/529

お礼

有難うございます。やってみます。

回答No.2

tblab

EP-976A3を持っていないので、具体的な場所がわからないのですが、スキャナーユニット（インクを交換する際に持ち上げるユニット）の開け閉めを検知するセンサーが正しく働いていないことが予想されます。
　私が使っているエプソン製の複合機では、スキャナーユニットを閉めると押し込まれる物理センサーがあるのですが、同様のスイッチが壊れてるのかもしれません。物理的な破損だと、ユーザーでは直せないと思います。修理対応は終わっている機種みたいなので、買い替えが現実的でしょうか。。

回答No.1

merrysun

インク交換時のフタの開け締めを確認してみてください

お礼

有難うございます。やってみます