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プリンターがエラー状態で印刷ができない
- EP-812A のプリンターがエラー状態で、PCからの印刷ができません。ただし、コピーは正常にできます。
- EPSON社製品 EP-812A のプリンターがエラー状態で、PCからの印刷ができません。しかし、コピー機能は正常動作しています。
- EP-812A のプリンターがエラー状態で、PCからの印刷ができない問題が発生していますが、コピーは問題なく実行できます。
- sn0109
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-812a.htm こちらですね。 「プリンターがエラー状態です」と何処に表示されるのでしょう？PCの画面でしょうか？それともプリンタ本体の操作パネルにある液晶でしょうか？ 取りあえずプリンタの電源をルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみましょう。それでもダメなら 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-812a.htm からドライバをダウンロードしてインストールし直して見ましょう。
その他の回答 (2)
- merrysun
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どんなエラーですか？ 詳しく書かないと解決できません
- iyonohanamuko
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以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処してみてはいかがでしょうか？ また、 ・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物（紙切れなど）を取り除く ・接続の確認 これらでも改善しないようであれば、 おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので残念ですが、修理依頼案件かと存じます。 本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870 エラー6桁 ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
お礼
治りました。本当にありがとうございました。
補足
プリンターの再起動後印刷してみたところエラーメッセージは無くなり、印刷を開始してみましたが設定した印刷物では無く、細かな英字や数字がびっしり書かれたものが印刷されて何枚も止めどなく出てきます。途中でプリンタの中止ボタンで中止して再度印刷を試みましたが同じことが繰り返されます。この英字や数字の印刷を止めさせるにはどのようにすれば良いですか？