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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エラーメッセージについて)

EP-976A3のエラーメッセージ「スキャナーユニットを閉めてください」とは何ですか?

このQ&Aのポイント
  • EP-976A3を使用していると、印刷途中でエラーメッセージ「スキャナーユニットを閉めてください」と表示されます。
  • 印刷中にこのエラーメッセージが表示される理由は不明であり、スキャナーユニットに問題がある可能性も考えられます。
  • スキャナーユニットの蓋を開け閉めしてもエラーメッセージが変わらないため、解決策は不明です。

みんなの回答

回答No.2

開閉しているか感知している部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたりしていませんか。今一度お確かめください。 プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し(アンインストールツールを使用する)をしても良いかもしれませんね。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか? 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】

kunny920
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 原因となる可能性が分かっただけでも良かったです。

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  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1479/3864)
回答No.1

スキャナーユニットの開閉をセンスしているセンサーの故障かもしれません。そのために、蓋部分を開け閉めしてもメッセージが変わらないのではないでしょうか。 印刷の途中でメッセージが出るのはヘッドの動きの振動で、センサーが影響されて、開いているという判定を下しているのかもしれません。 スキャナーの開閉センサーは大抵スキャナーを開けて見れば、ガラス面以外の比較的分かりやすい場所にあるので、(豆粒程度のボタン)手でガシャガシャ押してみて一時的に治る場合がありますが、期待はできません。 印刷に弊害があるようであれば、修理か買い替えを検討される方が良いかと思います。 スキャナーは使わず、印刷だけで問題なければ、そのまま駄目になるまで使う方法もありますが、そろそろ寿命かなという心づもりは必要かもしれません。

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