ネット接続が切断される

質問

WRC-G01-W購入したのですが、
PS5に有線で接続してゲームをしていたところ、突然切断され、しばらくネット接続できなくなりました。
少し経つとまた接続できるようになるのですが
数十分もすると切断され〜
という状況です。
なにか設定が必要なのでしょうか?

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.6

skype1012021

プロバイダや上流器との配線がわからないので何とも言えませんが、初期設定の際にプロバイダ情報を入力しましたか？
入力せずにインターネット使えている場合、v6契約の可能性があるかと思いますので、一度APモードに切り替えて再起動されてみてください。

回答No.5

st2-TM

接続が不安定な場合に多いのが2重RT環境になっているパターンです。
一度WRC-G01-WをAPモードに変更して使用してみてください。
もしそれで問題なくインターネットが使えるならAPモードでOKです。

使えない場合はRTモードに戻してから、
WRC-G01-Wのリセット(リセットボタン長押し)を試されてください。

http://i-ask73.dga.jp/faq_detail.html?id=8534&category=1054&page=1
↑WRC-G01-WのAPモード変更方法

回答No.4

iyonohanamuko

まず、機器類（PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

回答No.3

Warabimochi014

IPv6通信の契約の有無で設定方法が異なります。
・契約が無い場合は、ルーターにPPPoEの設定をする必要があります。
■WRC-G01-W 設定動画
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-g01-w/movie_manual/

・契約が有る場合は、ルーターの再起動とリセットやモデム機器の再起動を試す。変化がなければ、交換を相談してみるといいと思います。

回答No.2

tamu1129

＞なにか設定が必要なのでしょうか?

いえ、設定でどうなるって事では無いです

エレコム製品だから通信が安定しないのです

下記のページでもこの製品使っていると通信が切れてしまい、この機器をし起動しなければならなくなると質問されています

通信機器はエレコム製品選択してはだめですよ

https://okwave.jp/qa/q9987775.html

https://review.kakaku.com/review/K0001394602/#tab

回答No.1

nico0330

接続不安定な際によくある原因が2重ルーター環境で使用している場合が多いです。
2重ルータというのはWRC-G01-Wを接続している上流のモデムなどにルーターの機能が入っておりそれが動いている状態で、WRC-G01-WもRTモードとして接続している状態を2重ルーターといいます。
その状態にしておくと、接続が不安定になったり、切れたり、速度が落ちたり等の症状がおこる可能性があるのでそれを避けるために、WRC-G01-Wの背面にある動作モードのスイッチを「AP」に変更して再起動をすることで「AP」モード(ルーター機能を停止させた状態)で使用できるのでそれで通信が安定するのか確認してみてください。

<APモード変更方法>
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8534

それで接続できない場合は、「AP」では使用できない環境なんだと思いますので、「ルーター」に戻して再起動しなおして、今度はルーターのリセットをして再度設定をし直してみて改善するのかを確認してみてください。

<リセット方法>
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8334&category=