- 締切済み
スキャナーロックについてのお困りごと
- brother MFC-8820JNの初期設定時に液晶画面に「スキャナカクニンカクニン」という表示が出て、レバーの位置がわからないので教えてください。
- パソコンのOSはWindows10で、スキャナはUSBケーブルで接続しています。関連するソフトやアプリは特にありません。また、電話回線の種類はひかり回線です。
- brother MFC-8820JNの初期設定時に液晶画面に「スキャナカクニンカクニン」という表示が出てきて困っています。レバーの位置がわからないので教えてください。パソコンはWindows10を使用し、USBケーブルで接続しています。関連するソフトやアプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
本当にマニュアルご覧になられていますか?? https://download.brother.com/welcome/doc010378/MFC-8820JN_JpnQsg_A.pdf#page=10 向こう側に倒した後、 停止ボタンを押すだけなのですが・・・。 それでも解除にならないのであれば故障ですね。 症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年劣化による故障と思われます。 ざっくりとプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 (国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。) 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。
お礼
向こう側に倒した後、 「停止ボタン」を押すだけの その停止ボタンがどれなのか分からなくて困っています。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
ガラス原稿の左側にカギマークがありませんか? https://download.brother.com/welcome/doc010378/MFC-8820JN_JpnQsg_A.pdf#page=8
お礼
「ガラス原稿」とは、上部のふたを上げた時に 見えるガラス面のことですか。 その左のプラスティックの枠の中央部になにやら、 マークが盛り上がっていますが、 これは単にプラスティック面が盛り上がっているだけで スイッチやボタンの類いではないと思いますが。 それとも、私が見る場所を間違っているのでしょうか。 もう一つその場所の少し向こう側に「プラスティック」製の小さなレバーが あります。このことでしょうか。ただ、カタカナの小さな液晶画面には、 「テイシボタンヲオス」と表示され、そのボタンがどこなのか 分かりません。よろしくお願いします。 早速、回答を頂いて感激今ひとつ、詳しく今ひとつ、詳しく
お礼
「ボタン」がわからず、うろうろしていました。 「停止・開始」のボタンだと気が付きました。 馬鹿な質問をして、申し訳ありませんでした。 トラブルは解消しました。 この複合機は同じものが2台あり、 自宅の書斎と大学の研究室でつかっていました。 古いマシンですが、もう少し寿命が延びたようです。 重ねて、お礼申し上げます。