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インターネットに繋がらない
- 突然インターネットに繋がらなくなりました。Wi-Fiは繋がるがインターネットには繋がらず、iPadでのアプリのダウンロードもできません。
- エレコム株式会社の製品を使用している場合、インターネット接続の問題が発生する場合があります。Wi-Fiは正常に接続できているので、設定に問題がある可能性があります。
- アプリのダウンロードやプロファイルのインストールに問題がある場合、一度Wi-Fiの接続を解除し、再度接続することで問題が解決する場合があります。また、エレコム株式会社のサポートに問い合わせることもおすすめです。
- mayumi214
- お礼率62% (5/8)
- その他（インターネット接続・通信）
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質問者が選んだベストアンサー
ルーターの型番が不明ですが、ルーターのリセット→再設定で改善する可能性があるので以下サイトを確認してみて下さいm(__)m Q．【GST2、GSV、GST、GSシリーズ】製品のリセット方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=7585 Q．インターネット手動設定方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8332&category=&page=1
その他の回答 (4)
- aaaaaaaaaa1
- ベストアンサー率22% (5/22)
他の方も回答されていますが モデムの電源offし、1分後くらいに モデムの電源onで改善されると思いますよ。
お礼
ありがとうございます。何度か試してみたのですが、できませんでした。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8731)
それだと プロバイダ側の 問題ですね。 自分だったら その契約しているプロバイダの サポートセンターか販売促進の どちらかに電話して 「全然、インターネットに 繋がらないぞ！ こんな無責任な対応するなら 解約をいたします！」 と言い放ちますね！
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動の際は、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
Wi-Fiは繋がるがインターネットに繋がらない場合は、ルーターとiPadを再起動してみて下さい。ルーターを再起動しても繋がらない場合は、ルーター故障の可能性があります。
お礼
ありがとうございます。再起動してみましたが、できませんでした。故障かもしれません。
お礼
型番はWRC-1167FEBK-Aです。リセットしたら繋がるようになりました。ありがとうございました。