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EP-982A3のセットアップ時にエラー発生
- EP-982A3のセットアップの際、プリンタードライバーのインストール時に「SETUP64.dat is missing」のエラーが発生し、セットアップができません。
- エプソンのEP-982A3をセットアップする際に、プリンタードライバーのインストール中に「SETUP64.dat is missing」というエラーが表示され、セットアップができない問題が発生しています。
- EP-982A3のセットアップ中に、「SETUP64.dat is missing」というエラーメッセージが表示され、プリンタードライバーのインストールができないという問題が発生しています。
- gontarou2022
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
PCのOSは何ですか？ Windows 10 64bit版なら 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールする。 Windows 11なら https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-982a3.htm 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。 そしてWin11に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールする。
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？ Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？ 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。
お礼
旧プリンターのドライバーを削除し、新プリンターのインストールをやり直すことで正常に終了できました。 ご回答、ありがとうございました。
- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-982a3.htm こちらですね。 使用しているOSは何でしょう？Win10っぽいですが。 取りあえずPCを再起動してみるとか。 あとは貼られている画像にあるC:\User\ko-ga\AppData\Temp\EplnsNavってフォルダごと一旦削除してPCを再起動しドライバのセットアップをやり直してみるとか。
お礼
旧プリンターのドライバーを削除し、新プリンターのインストールをやり直すことで正常に終了できました。 ご回答、ありがとうございました。
お礼
それまで使用していたプリンターのドライバーを削除し、新プリンターのインストールをやり直したところ、正常に終了できました。 ありがとうございました。