PIXUS TS8330 スキャナーの不具合

質問

PIXUS TS8330 を購入（2020/4/29）し、スキャナーを使用してみたところ、黒い筋が映り込みます。キャリブレーションが必要かと思いますが、SCAN GEARの「詳細設定」にあるキャリブレーション設定を「スキャン前に毎回実行：ON」にしても黒い筋がなくなりません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

購入して間もないなら初期不良って可能性もあるかも。
スキャナ部分のセンサー自体の不良とかです。