• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:動作終了後電源をオフにします)

電源の切り方がうまくいかないトラブルについての相談

このQ&Aのポイント
  • 急に印刷ができなくなり、電源を切るためにオフにしたが電源が切れないというトラブルについて相談します。
  • 使用している製品はブラザーのMFC-J6983CDWです。
  • また、パソコンはWindows10を使用しており、無線LANで接続しています。電話回線はひかり回線を利用しています。

みんなの回答

回答No.2

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか? 電源を入れたときに、 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか? これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

電源を長押しして切るか、コンセントからプラグを抜いてください

ka4210
質問者

お礼

ありがとうございました 簡単に解決いたしました!!

関連するQ&A