SCAN実行でPC通信エラーが発生！EW-M630TWでPDFを送付する方法

2022/02/14 13:05

このQ&Aのポイント

前回選択したPC通信エラーが起こり、EW-M630TWでSCANしたPDFをPCに送付する方法を教えてください。
プリンターのソフトウェアをバージョンアップし、新規インストールしましたが、問題は解決しませんでした。
電源を再起動しても状況は変わらず、家のWiFi（ルータ）も問題ありません。どうすればPDFをPCに送付できるでしょうか？

EPSONtakano3110
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/02/15 17:04 回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m630tw.htm こちらですね。現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m630tw.htm Epson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。あとはルーターの設定画面を開いてプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認してみるぐらいでしょうか。

iyonohanamuko
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2022/02/14 13:07 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？ Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？