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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Mobile Connectの接続が完了しない)
Mobile Connect接続が完了せず - DCP-J926N
このQ&Aのポイント
- DCP-J926NでのMobile Connect接続が完了せずに困っています。トラブルの経緯や試したことを教えてください。
- Android10のSH-M08で無線LAN接続を試みていますが、Mobile Connectの接続ができません。詳細な環境情報を教えてください。
- ブラザー製品のDCP-J926NでMobile Connectの接続がうまくいかずに困っています。パソコンやスマートフォンのOS、接続方法などの情報を教えてください。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin