J100のテープ交換について

質問

■製品名を記入してください。
【　PtouchJ100　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　テープが外れなくて困っています。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

装着時に隙間が閉じている状態になっているのかもしれませんね。
以下ページを参照ください。
機種は違いますがリリースレバーを外して取り外すことができれば良いのですが・・・。ご自身で外すことができない場合は残念ですが、修理となってしまいます。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12895/related/1

お礼

早々にご回答くださいましてありがとうございました。
隙間がどの部分を差すのかわからなかったのですが、
もう一度試したら外れました。
ようやく使えます。
ありがとうございました。