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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EPー710A スキャンについて)
EPー710Aのスキャニングに問題が発生する原因は?
このQ&Aのポイント
- EPー710Aのスキャニングが突然停止し、画像が取得できなくなりました。なぜでしょうか?
- EPー710Aのスキャンは正常にプレビューできますが、実際のスキャン時に停止する問題が発生しています。どうすれば解決するでしょうか?
- EPー710Aのスキャンが正常に動作せず、画像を取得できません。何が原因でしょうか?
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15539/29859)
回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-710a.htm こちらですね。使用しているOSなどの情報を書きましょう。 取りあえずプリンタの電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。 あとは https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-710a.htm からドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。