EP-710Aのスキャナーがスキャンできない問題について

2022/02/09 14:36

このQ&Aのポイント

EP-710Aでスキャンを行う際に問題が発生しています。プレビューは正常に表示されるのですが、実際のスキャンが直ぐに停止し、画像を取得することができません。
EP-710Aのスキャナーでスキャンを行う際に問題が発生しています。スキャンを開始すると直ぐに停止し、画像が取得できません。これまで正常に動作していたのですが、突然この問題が発生しました。
EP-710Aのスキャナーがスキャンできない問題が発生しています。プレビューは正常に表示されるのに対し、スキャンを実行すると直ぐに停止し、画像を取得することができません。どうすれば問題を解決できるでしょうか？

みんなの回答

2022/02/10 10:27 回答No.2

プリンタドライバのアンインストール(削除)と再インストール http://home.h03.itscom.net/anishi/tips25.html この様にすれば良いのでは

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2022/02/09 16:00 回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-710a.htm こちらですね。使用しているOSなどの情報を書きましょう。取りあえずプリンタの電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。あとは https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-710a.htm からドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。

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