ノートン・アンチウイルスをインストール

質問

ノートン・アンチウイルス２００３のお世話になっております。
２００３の更新サービスがなくなったので、２００６をインストールしようと思っております。
そこで、アドバイスを頂きたいのですが、
インストールや、アンインストールの際の注意点がありましたら、
宜しくお教えください。
（ＰＣアップデートでトラブル経験がある、メカ音痴なので心配なんです）

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

ノートンアンチウィルス2003は、完全削除してください。
これは、シマンテックでも、そのように案内をしています。

また、失敗をしているようですから、パッケージ版を買った方がよいでしょう。
特別優待パッケージ版というのを買ってください。
仮に失敗しても、入れ直しが可能です。

次のところを見てから、新しいノートンをインストールしてください。
CD から インストールする方法 (Norton Internet Security 2006)
文書番号（ID）：20050927134455947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050927134455947

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050927134455947

お礼

参考になりました。
失敗したのはＰＣ（VAIO）のアップデートでした。
ダウンロードするのが怖くなりました。
お答え、ありがとうございました。

回答No.3

noname#14719

このページの８．５８と
（symantec HP)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f?OpenView&Start=8.51&Count=30&Expand=8#8
こちらを参考にしてみてください。
CD から インストールする方法 (Norton AntiVirus 2006) -- 文書番号: 20050927132610958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20050927132610958

お礼

ありがとうございます。
2003は「プログラムの追加と削除」で削除しようかと思います。

回答No.2

horuchin

完全削除の方法です。
手順 .3に2003の方法がありますが、手順 .1から試してください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=&docid=20051007111926943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

よくお読みになり実行してください。（難しいですがやらないと不具合が出る可能性があります）

削除後は、新規インストール。
No.1さんをご参考に。

補足

初歩の質問にお答え頂き恐縮です。
Norton WMI Update　も削除するんでしょうか？