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Outlookでメールを受信できない
- 新しいPCでOfficeなどを使い始めたのですが、Outlookのアプリでメールが受信できなくなりました。オフラインの状態であることが原因のようですが、オンラインに変える方法がわかりません。
- また、他のアドレスからメールを送信する際には、mailbox unavaiableというエラーが表示されます。このエラーの対処法を教えてください。
- Outlookのアプリでのメール受信の問題と、他のアドレスからのメール送信時のエラーについて、解決方法をご教示ください。
- minisan_oyt
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- Windows 10
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- TZ91
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> アプリを開くとオフラインの赤いバッテンが付いています。 この時インターネットに接続されているか確認出来ますか? Wi-Fiよりも有線LANの方が確実です。 別途LANケーブルが必要になります。 いざと言う時(今回の様な時)にあると便利ですよ。 Wi-Fiが切れている場合はパソコンの再起動、無線ルーターの再起動を行てみてください。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
インターネットに接続できていない状況は考えられませんか？ Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？ 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
- 121CCagent
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出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 それとOutlook以外のメールソフト例えばThunderbirdや [メールアプリ] メールを送受信するための設定方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9010-8243 OS標準のメールアプリで送受信ができるのか？アカウントの設定をして確認してみるとか。 あとOfficeを入れ直してみるとかでしょうか。
