新しいＰＣにメール移行 受信がでません

質問

新しいＰＣにメールを移行しました。(Outlook)
送信は出来るのですが、受信は出来ません。
受信メールは旧ＰＣのメール（outlook)に受信されます　ちなみに旧ＰＣは送受信が今まで通り使える状態です

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

hiro_1116 · ベストアンサー

受信サーバーの設定が違っているのだと思います。幸い旧PCは正常に稼働しているようですから、旧PCの設定と丹念に見比べてみて下さい。
ポートNo.とか、outlookの初期設定とは違う場合もありますよ。

回答No.6

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ほかの方の回答にもあるように、旧PCのOutlookのサーバーに受信したメールを残すかどうかの設定が影響しているかもしれません。以下のQ＆Aページをご覧いただき、旧PCのOutlookの設定をご確認ください。

◆Q&Aナンバー　8504-7433
複数のパソコンやメールソフトで同じメールを受信する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8504-7433

また、新しいPCのOutlookの設定の問題の可能性もあります。旧PCでサーバーにメールを残す設定になっていた場合は、以下のQ＆Aページの手順にそって、アカウントの設定をあらためてご確認ください。

◆Q&Aナンバー　1711-2225
[Outlook 2019] メールアカウントの設定を変更する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1711-2225

なお、正しい設定情報は、メールアドレスごとに異なります。ご不明な場合は恐れ入りますが、ご利用のメールサービスの提供元(プロバイダーなど)にご確認くださいますよう、お願いいたします。

回答No.5

m5048172715

そこまでわかりました。

質問をどうぞ。

回答No.4

ts0472

利用するメールはプロバイダーメール？　Microsoftアカウントで取得したメールアドレス？

送信できない場合は　受信サーバーのポート番号　POP3　に記入する数字が間違っている場合が多いです

プロバイダーが110を使っていない　自動認証できない場合はサーバーにアクセスできない場合もあります（数値していできない）
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11737

Outlook　Office Outlook2019かな？　WebメールのOutlook.comかな？であればサインインすればチェック可能なんですが
もう昔のWindowsに付いていたメールソフトの Outlook Expressは無い

受信メールについては使い方がよくわからないですが
サーバーに残しておかないと同じものを受信できない　携帯と違ってメールチェックの時間が決まっているので届いたからすぐに入るというものではなく
https://windowsfaq.net/win10-help/mail/timing.php
他のPCのメールアプリを起動すると自動チェックが実施されてメールが受信されて残らなくなる　別のPCで受信したため残っていない場合もあります

お礼

ありがとうございました。
解決いたしました

回答No.3

y-y-y

私は、富士通の関係者ではありません。
htseden さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、htseden さんの操作により、富士通の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、富士通のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。

＞　送信は出来るのですが、受信は出来ません。

No.２のかたの回答の様に、メーラー（メールソフト）の設定で、「サーバーにコピーを置かない」を「サーバーにコピーを置く」が原因と思います。

この設定を、新旧両方や複数台のPCに設定すれば、両方や複数台のPCで受信が可能となります。
そして、「サーバーから削除の日数」は、htsedenさんが決めれば、その日数の間はサーバーから削除されずに残っています。

私は、100日に設定しています。

回答No.2

narashingo

>受信メールは旧ＰＣのメール（outlook)に受信されます

POPアカウントとであれば、旧PCのOutlookで、先に受信したら、新PC側で受信しないということではないですか？

そうであれば、旧のOutookのアカウント設定で、「サーバーにコピーを置かない」設定になっていないですか？
（メールをサーバに残す/残さないよう設定する ）
https://www.helpforest.com/office/ol_config/ol010006.htm
https://support.t-com.ne.jp/su_mail/w_ol2013/o3_maildelete

お礼

ありがとうございました
解決いたしました