outlookがいきなり受信出来なくなりました。

質問

outlookがいきなり受信出来なくなり、確認でメールを送った所、メールすら届かなくなりました。

昨晩から、メールが全然こなくなったので、おかしいとは思っていたのですが、
今朝、メールを送受信したところ、一通もメールが来ていない。
これはおかしいと思って、試しに携帯電話からOutlookのメールアドレスに
メールを送信したところ、アドレスが変更されていて送れない時に出るあのメッセージが
携帯に返ってきました。
つまり、アカウントが突然機能していなく(削除的な…)なってしまいました。

これは一体何が起こったのでしょうか？？
昨晩特に何かした訳でもありませんし、
その前までは普通にメールを受信できていました。
突然起こった症状です。

Outlook上では特に不具合のような症状が出ている訳ではなく、
更新をしても、送受信完了となります。が新規メッセージを受信してくれません。

アカウントを変更してみましたが、変化なしでした。

今までエラーなどを対処したことはありますが、
Outlookのエラーではなく、アカウント自体のエラーっぽいのは初めてで
困惑しております。
回答頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#160239 · ベストアンサー

NO2です。

＞そりゃアドレスが変更されてれば届かない…とは思いますが、
じゃぁなぜメールアドレスが勝手に変更されている？？？？

アドレスの変更がない前提での先の回答でしたから、完全に想定外ですね。

＞ISPはniftyなのですが、ただいま直接ログインして確認してみたところ、
アドレスが変更されていました。

niftyは使っていませんが、Webでログインされたのですね？
当然「パスワード」は変更なしで、アドレスでのログインではなくて、元の登録IDでのログインですか？でないと、ログインできないですよね・・。

で、ログインしたらアドレスの変更が判明した？
これはハッキリ言って分かりません。

ISPが勝手に変更することは考えにくいですから、いつ変更手続きが行われたか確認し、それから判断するしかないですね。

思うに、第三者が入り込んでいると考えたくはないですが、少なくともパスワードの変更を現状でされた方がよいのでは？

回答No.4

noname#253255

◆重要「MAILER-DAEMON」 について今後の参考に覚えておいて下さい。

>再度送信してみましたが、同じエラー(MAILER-DAEMON@)

↑このエラーメッセージを無視してはいけません。

なぜ送られないのか「エラーの内容」が書かれています。

その内容によって対策を考えます。　

今後は、エラーメッセージの、あなたのアドレスや相手のアドレスなどをのプライベート部分だけマスクして、補足するかご自身で調べて下さい

今回の結果はＩＳＰのアカウントが変わっていたなどと世にも不思議な現象の様で、それはあなたとあなたの周辺の人とＩＳＰにしか分からないと思いますが。

「エラーっぽい」という見方ではなく、エラーメッセージの内容を確認しましょうと云うことです。

エラーメールの説明（MAILER-DAEMON) についての参考資料の一部

http://www.tku.ac.jp/iss/guide/mail/tipsmail/mailerdaemon.html

回答No.3

violet430

>

回答頂きましてありがとうございます。
当方、ISPはniftyなのですが、ただいま直接ログインして確認してみたところ、
アドレスが変更されていました。
そのアドレス宛にメールを送信したところ、Outlookにもメールが到着しました。

そりゃアドレスが変更されてれば届かない…とは思いますが、
じゃぁなぜメールアドレスが勝手に変更されている？？？？
私は変更しておりませんので、この部分に関して何か分かることは
ございませんでしょうか？

@niftyのサポートへ問い合わせるしかないですよ。

回答No.2

noname#160239

＞更新をしても、送受信完了となります。が新規メッセージを受信してくれません。

エラーもなしに、完了ですか。
Outlookから自分のアドレスに送信したら、何かヒントになるエラーが返ってこないですか？

例えば、送信メール設定されたアカウントが利用している受信サーバーが一杯になっているようなことはないですか？

アカウント設定で、「サーバーにコピーを置く」設定になって、一定期間で削除になっていなかったら、その可能性がありますが・・。
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja
http://support.microsoft.com/kb/881171/ja

なお、その場合は、POPサーバーでは、nPOPを使って選択削除もできます。
http://www.nakka.com/soft/npop/

補足

回答頂きましてありがとうございます。
当方、ISPはniftyなのですが、ただいま直接ログインして確認してみたところ、
アドレスが変更されていました。
そのアドレス宛にメールを送信したところ、Outlookにもメールが到着しました。

そりゃアドレスが変更されてれば届かない…とは思いますが、
じゃぁなぜメールアドレスが勝手に変更されている？？？？
私は変更しておりませんので、この部分に関して何か分かることは
ございませんでしょうか？
回答頂けましたら幸いです。

回答No.1

te2kun

＞メールを送信したところ、アドレスが変更されていて送れない時に出るあのメッセージが
携帯に返ってきました。
つまり、アカウントが突然機能していなく(削除的な…)なってしまいました。

これは一体何が起こったのでしょうか？？

再度、送信しても同じエラーが返ってきた場合は、ISPにお問い合わせ下さい。
実際にアカウントの存在の有無は、ISPでなければ分からない場合があります
ISPに問い合わせる前に、アドレスが正しいか確認してみてください。

Outlookといっても、複数のバージョンがありますので、今後バージョン名まで記載するのが望ましいです。
Outlook　Expressってものもありましたので

補足

回答ありがとうございます。
再度送信してみましたが、同じエラー(MAILER-DAEMON@)
と返ってきます。
ちなみにPCから携帯に送信すると、普通にメールが到着します。
やはり受信だけおかしい様子です。

Outlook2003でした、申し訳ございません。
システムの復元など行いましたが、
全く改善されません。やはり問い合わせるしかないのでしょうか？