IPoE申請キャンセルされてしまった！どうすればいい？

2022/01/16 07:36

このQ&Aのポイント

ウェブでIPoE申請をしたが、マイページでキャンセルされてしまった。どうすればいいのか悩んでいる。
ひかりTVのサービスやISPぷららに関する質問で、IPoE申請をしたがキャンセルされてしまった。解決策を教えてほしい。
IPoE申請をしたが、マイページを見るとキャンセルされている。どうすれば再申請できるのか知りたい。

282hg7744
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abcdefabcdef
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2022/01/16 16:03 回答No.4

キャンセルになっているのではなくて、なんにも設定してないのでは。何もしなければ、そのまま。

tkwn52
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2022/01/16 11:31 回答No.3

画面を見てもキャンセルされているように見えませんが、どこが問題だと感じたのでしょうか。ちなみに、「ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続」は、ひかり電話を利用するなどホームゲートウェイ（HGW）をレンタルしている人だけが、ONになる項目と思われます。ホームゲートウェイ（HGW）をレンタルしていないなら、OFFとなっているのが正常ではないかと思います。

tamu1129
ベストアンサー率58% (1295/2223)

2022/01/16 09:16 回答No.2

添付画像見てもちゃんと開通されていますけど？どこを見てキャンセルされていると言ってますか？ PLALA GGGG光の利用にはtransix対応の市販ルーターが必要ですがこれをもっていないのにPLALA GGGG光の申請だけしたって事なんじゃないですか？対応ルータ使ってネット使ってたならば、勝手に　ぷらら側でPLALA GGGG光に切り替えてくれます下記の人なんか勝手に切り替わった人です https://blog.goo.ne.jp/hiros-pc/e/0d3f27ef6d8370712d5241892973f582 マイページで表示される物が282hg7744 さんが貼っている物とまったく同じでしょ？ transix対応の市販ルーターは無料レンタルもできたはず