郵便物の紛失
郵便局で速達のモーニング10という方法で書類を送りました。
次の日の11時くらいに相手先に連絡をすると、まだきていないということでした。
郵便局に問い合わせをすると、9時17分に配達完了となっているということでした。
配達先の郵便局はポストに間違いなく入れた、盗難の可能性もあるとかの一点張りです。
家のポストは鍵付きのポストで、2時間程度の間に誰が盗むでしょうか。
郵便配達人は、自宅にまで来て、間違いなくこのポストに入れたといったそうです。
書類を再度、その日の夕方に送り、次の日には今度は到着しました。
それから、16:00ころに自宅近くの郵便ポストで、最初送った書類が見つかったと
郵便局から連絡がありました。
書類も届いていないし、返金を要求すると、返金しないといいます。
理由は、「間違いなくポストに入れたからです。」だけです。
こちらとしては、書類をうけとっていないし、現に違う場所から発見されたのですから、
返金には、応じるべきと思います。
他の家に間違えて入れて、その家の方が郵便ポストに投函してくれたのだと思います。
こうしか考えられません。
郵便局は非を認めないし、対応も悪く、警察の介入までいいます。 最低の長崎の郵便局です。
返金と謝罪はすべきじゃないでしょうか。
お礼
ありがとうございます