システム状態が常に「緊急に注意・・」

質問

ノートンアンチウイルス2004を使用しています。ウイルス定義ファイルをLiveUpdateで最新のものにしたのですが(2004.9.9)、表題のシステム状態は「緊急に注意が必要です」の赤書のままです。どうすれば正常な状態になるのでしょうか？

回答No.4

hirosue · ベストアンサー

こんばんは！

シマンテックにこんなページがありましたのでこちらで確認してみてください！

http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/fe825c1c8756279049256cbe00458a41?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf;*qt=%8B%D9%8B}%82%C9%92%8D%88%D3%82%AA%95K%97v%82%C5%82%B7*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

これで何が原因か確かめることができると思います。

お礼

大変参考になりました。おかげさまで正常な表示になりました。厚くお礼申します。ありがとうございました。

回答No.3

koma1000nin

WindowsSP2を入れませんでしたか？

お礼

アドバイスありがとうございます。WindowsSP2は入れておりませんが、正常に戻ればインストールしてみようと思います。その折はまたご指導お願いいたします。

回答No.2

rush2112

>あれ！システムの完全スキャン月日が２００４年１０月１０日になっています。
システムの時計が１ヶ月ずれているのではないでしょうか。そのためウィルス定義を最新にしても１ヶ月前のものとシステムが判断してしまうのでは。

お礼

時計を確認しましたら仰せの通り１０月になっていました。訂正しましたら９月と正常な表示になりました。アドバイス本当にありがとうございました。感謝しております。

回答No.1

RZ350RR

システムの完全スキャンはいつですか？
この実施日が古いと当然、「緊急に注意が必要」なままです。

お礼

十分気をつけることにいたします。貴重なアドバイス本当にありがとうございます。

補足

早速のご教示まことにありがとうございます。
完全スキャンは本日（９月１０日）実施しました。あれ！システムの完全スキャン月日が２００４年１０月１０日になっています。