Outlook（Windowsメール）が使用できない

2022/01/08 12:01

このQ&Aのポイント

WindowsのメールアプリであるMicrosoft Outlookが使えなくなりました。他のアプリを使用していますが、ADSLから光に切り替えたことで「ぷらら会員登録証」の詳細内容が理解しづらくなりました。ユーザー名やパスワード、ID名などが複数記載されており、どれを使用すれば接続できるか分かりません。現在の接続詳細を教えていただきたいです。ぷららのホームページでアカウントの追加や削除を試みましたが、上手くいきません。
Microsoft Outlookメールが使えなくなりました。ADSLから光に切り替えたことで、ぷらら会員登録証の詳細内容が理解しづらくなりました。複数のユーザー名、パスワード、ID名が記載されているため、どれを利用すれば接続できるかわかりません。接続詳細を再度教えていただきたいです。ぷららのホームページでアカウントの追加や削除を試してもうまくいきません。
WindowsのメールアプリであるMicrosoft Outlookが利用できなくなりました。ADSLから光に変更したことにより、ぷらら会員登録証の詳細内容が分かりにくくなりました。複数のユーザー名、パスワード、ID名が記載されており、どれを使用すれば接続できるかわかりません。接続の詳細を再度教えてください。ぷららのホームページでアカウントの追加や削除を試してもうまくいきません。

HERS-ARM
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aokii
ベストアンサー率23% (5210/22062)

2022/01/08 12:14 回答No.2

ぷららのアカウント設定は難しいので、できれば、パソコンの起動と同じOutlook.comのアカウントを使って下さい。

tkwn52
ベストアンサー率43% (66/151)

2022/01/08 12:14 回答No.1

以下のサイトの「メールソフト設定」を見てもうまくいかないのでしょうか。 https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/ 以下からチャット・フォーム・電話で問い合わせてはどうでしょうか。 https://www.plala.or.jp/support/contact/