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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールが接続できなくなった)

メールが接続できなくなった

このQ&Aのポイント
  • ここ4~5日前から全パソコンのメールができなくなりました。
  • 頼みのぷららWebメールにも数時間やり続けてようやっと接続できる状態です。
  • ぷららとは20年以上も会員でしたがこのままでは解約しようにもWebではできなくて電話も通じません。

みんなの回答

回答No.2

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ まず、機器類(PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか? Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか? 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

ぷらら側の問題と思われます。このような事態を回避するためにも、メールアドレスは、無料のGmailあるいはOutlook.comのアカウントを取得して利用することをお勧めします。

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