outlookの接続設定の仕方が分からない

質問

Windows１１のPCを買い、outlookに接続しようと、plalaから送られてきたPOP,SMTPのサーバ名を入れても、うまく接続できません。
どうしたらよいでしょうか。途方に暮れてます。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.4

abcdefabcdef

＞POP,SMTPのサーバ名を入れ
これ、サーバーごとに違います。ぷららで公開(推奨）されたものを入力してますか、それとも、自己流で？

補足

ありがとうございます。
はい。ぷららから、数年前に届いた、私宛てのものを入力しました。

回答No.3

abcdefabcdef

MSのサポートに問い合わせてみたら、

回答No.2

nowaver

>plalaから送られてきたPOP,SMTPのサーバ名を入れても、うまく接続できません。

サーバ名だけでは接続できないと思います。
他の情報も入力しましょう。

回答No.1

hiro_1116

誰か分かる人に聞くか、近くにある有料サービスを利用するのが早いように思います。
「うまくいかない」とだけ説明されても、その状況が分からないのでなかなか適切なアドバイスができません。