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PCFAX受信が起動しない！最新のフルパッケージダウンロードは済んでいますが解決しません
- BrotherUtilitiesのPCFAX受信が起動しない問題について相談します。送信はできますが、受信ができません。最新のフルパッケージダウンロードは行いましたが、問題は解決しません。解決方法を教えてください。
- PCFAX受信が起動しない問題についてのトラブルシューティング方法を教えてください。BrotherUtilitiesでの送信は正常に行えますが、受信ができません。最新のフルパッケージダウンロードも行っています。
- BrotherUtilitiesのPCFAX受信が起動しない問題についての質問です。最新のフルパッケージダウンロードを行いましたが、送信はできますが受信ができません。解決策を教えてください。
- usagidan38
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【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXの使い方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025 【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX受信ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10014/kw/PCFAX/p/1 【インクジェット/レーザー プリンター】パソコンのOSをアップグレードしたら、パソコン印刷、スキャン、PC-FAXなどが使えなくなりました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10261/kw/PCFAX/p/1 Windows10 64bit用の該当プリンタードライバーやユーティリティーソフトをアプリと機能や、メーカーユーティリティーツールであるアンインストールツールを使用して、一旦削除してください。再起動。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10068 Windows11 64bit用の、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ドライバーとユーティリティーソフトが一括されているもの）をダウンロード、インストール、再起動してください。 【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXを送ったり受けたりできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10013/kw/PCFAX/p/1 https://download.brother.com/welcome/doc101038/cv_mfc6583cdw_jpn_oug_a.pdf 319ページから339ページを参照してください。 それでも問題が解消しない場合は、メーカー公式チャットサポートへ ご連絡してください。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
お礼
解決しました。お世話になりました。ウインドウズ１１は不具合が多いのですかね・・・
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解決しました。お世話になりました。ウインドウズ１１は不具合が多いのですかね・・・