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【TD-2130N】プリンター接続エラーの解決方法を教えてください
- p-touchを使用しているが、USBケーブル接続時にプリンターエラーが発生している。
- 数日前までは使用できたが、ジョブの削除で解決できると思われる。
- Windows11を使用し、USBケーブルで接続しており、関連するソフト・アプリはない。ひかり回線を使用している。
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印刷ジョブを削除する方法<Windows 10> 【動画手順付き】 https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm これで如何ですか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja TDー2130NのWin11のドライバーは提供されていませんが、これが関係しているのでは?
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- iyonohanamuko
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※補足 【お使いの製品を Windows 11 のパソコンに USB 接続して使用できない場合は、2021年12月に Microsoft より配信される Windows 11 向け更新プログラムを実行すれば、問題を解決できます。】 とありますので、一度ご確認ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=12#Prod_48
- iyonohanamuko
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印刷ジョブ削除だけで解決すると良いのですが…改善しなければプリンタードライバーの入れ直しをおすすめします。 ①プリンターの電源を切る(切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く) ②パソコンの印刷ジョブ(以下ページ参照)を削除 ③プリンターの電源を入れる これで改善しないでしょうか? [スタート]-[Windowsシステムツール]-[コントロールパネル]-[デバイスとプリンターの表示]-[印刷ジョブの表示] 削除には、すべての印刷待ちデータを一度に削除する方法と、1項目ずつ印刷データを選んで削除する方法があります。 【すべての印刷待ちを削除する場合】 メニューバーの「プリンター」(1)をクリックし、「すべてのドキュメントの取り消し」(2)を選択します。その後、確認のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。 すべてのドキュメントの取り消し 【印刷待ちデータを選んで削除する場合】 削除したい印刷待ちデータを右クリックして、「キャンセル」を選択します。その後、確認のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。 キャンセル 上記をお試し頂いても、「データが残っています」「データ受信中」などの表示が消えない場合は、プリンター本体の終了や停止や電源ボタンなどを押して(長押しして)エラーが解除されるかご確認ください。 製品によってボタンの形状や名称が異なります。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend