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年賀状プリントで写真だけプリントできない
- 年賀状作成にて写真だけプリントできないトラブルに困っています。ブラザー製品のMFC-J738DNを使用していますが、写真のプリントがうまくいきません。
- 使用している環境はMacOS Monterey 12.1で、接続は無線LANを使用しています。
- 他の要素に関しては特に問題はありませんが、写真のみがプリントできない状況です。解決方法をご教示ください。
- tsutomuu
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- プリンター・スキャナー
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- FattyBear
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写真の部分が全く印刷されないのですか？ 印刷前のプレビュー画像でもその部分は空白なのですか？
- merrysun
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MFC-J738DNはブラックインクに顔料を使用していますので インクジェット紙、インクジェット写真用は使用できません。 年賀はがき普通紙を使用してください。 郵便局で交換してもらいましょ。 https://print.shop.post.japanpost.jp/nenga/feature/nenga_type/
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
具体的に記載されると解決への近道となるかもしれませんね。 ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
