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年賀状を印刷できない！？
- brotherの年賀状アプリから印刷できないトラブルについて相談します。
- お使いの環境はAndroidで、無線LANで接続しています。
- 関連するソフトはbrotherハガキ年賀状で、電話回線はIP電話です。
- hisako123
- お礼率66% (2/3)
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 印刷できないのであれば、お使いのOS・プリンター・ハガキアプリのいずれかの相性問題で対応しきれないとあきらめるしかなさそうです…。 年賀状印刷サポート ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/ 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編) https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU Brother iPrint&ScanでWebページを印刷する（Android編） https://www.youtube.com/watch?v=0Y5vAFJTRKE Brother iPrint&Scanで写真を印刷する（Android編） https://www.youtube.com/watch?v=8JJg4YdxzrQ
お礼
ありがとうございます 頑張ってみます
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 言われている年賀状アプリは「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」でしょうか？アプリ自体を一旦アンインストールしてスマホを再起動しアプリを再インストールしてみるとか。 それと「Brother iPrint&Scan」ってアプリの方からも印刷できないのか？確認して見ましょう。 【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203 「Brother iPrint&Scan」でもプリンタを認識せず印刷できないなら上記などを参考にルーターとプリンタの接続をやり直してみましょう。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 上記はWindowsでの例ですがルーターの再起動やルーターでのマルチSSID機能やプライバシーセパレーター機能の設定などはAndroidから接続の場合も共通するので確認して見ましょう。
補足
ありがとうございます 一度挑戦してみます
お礼
ありがとうございます