プリント不調

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J738DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　プリントの際の異音と白スジ8本出るようになった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows１０　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
こちらですか。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
【インクジェット プリンター】異音がします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769
などを参考にしてみるとか。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。色々試しましたが改善しません。ガアーという大きな音は紙の送り出しの音かも？印刷もますます悪く中抜けになります。
寿命かも？メーカー修理代を考えると買い替えた方が良いのかも。

補足

販売店の５年保証期間内でしたのでメーカーで無料修理してもらえました。
メーカー報告書に下記2点が記載されています。
①印字ヘッドの位置を検出する部品の交換(エンコーダーストリップ)
②モーターの回転を検知する部品の交換(PFエンコーダーディスク)