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トナーインクが切れました
- トナーインクが切れたため印刷できません。ブラザー製品のDCP-J552Nを使用しています。
- お使いの環境はWindowsで、有線LANで接続されています。関連するソフトは年賀状作成です。
- 電話回線の種類はニュウローです。トナーインクを購入して印刷できるようにしたいです。
- hyodol1415
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
質問が重複されているようです。 インクを交換してください。 お持ちでなければお買い求めください。 https://direct.brother.co.jp/searchresult/?SEARCH.WORD=DCP-J552N
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- iyonohanamuko
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そういうことでしたか。 まず、以下のページをご確認ください。 【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同） 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。 尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。 機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
お礼
ありがとうございました。書かれているとうり一度電気の線を抜きインクを全て取り出し入れ直しました。これまでどおり作動しました。年賀状作成ができました。
補足
早速のご返答ありがとうございます。印刷を押すと トナー/インク切れ とでます。インクは最近変えたばかりなので購入の必要はありません。どうすればいいのかわかりません。