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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インストールは完了したが、印刷エラーで印刷不可。）
印刷エラーで印刷不可
このQ&Aのポイント
- PCへのインストールは完了したが、印刷エラーになり印刷できない。
- 複数台のPCにインストールしプリンタを使用しているが、新たに数台のPCにインストールした後、それまで印刷できていたPCからも印刷エラーになり印刷できなくなった。
- 環境はWindowsで、有線LANに接続されている。関連するソフト・アプリおよび電話回線の種類は不明。
noname#249760
- プリンター・スキャナー
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- ts0472
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回答No.2
パソコンは何台？ ルーターは？ 接続状況は？ プリンターの問題ではなくネットワークの問題という印象です ネットワーク構造を変更された事で問題が発生しているように感じます 接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。 以前は無線 新しいPCに有線であれば プリンターの無線機能が使用不可になります 随時プリンターの無線ON/OFF切り替えで使用可能 ＞PCへのインストールは完了したが、 最後にテストページ印刷ができるはず その時点でエラー？ Ｗルーターなど複数経由するとパソコン側のネットワーク管理で不具合が起きる場合があります
- okvaio
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回答No.1
どのような接続（環境）をされているのか分りませんが、 複数台のPCで使う場合、以下のような環境があります。 参考にして下さい。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1407-1015 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7704-8423
質問者
お礼
素早い回答、大変ありがとうございます。 教えて頂いたページを確認します。 ありがとうございました。
お礼
素早い回答、大変ありがとうございます。 新しくインストールしたPCは、インストール完了後の、テストページ印刷の時点でエラーでした。元々印刷できていたPCも印刷不可となっているので、教えて頂いたように、パソコン側のネットワークの問題と思われます。調べてみます。 ありがとうございました。