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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：本体とiPhoneのWiFiが同じなのに繋がらない）
本体とiPhoneのWiFiが同じなのに繋がらない
このQ&Aのポイント
- brotherの年賀アプリで年賀状を作成したが、印刷しようとしてもエラーが発生し、印刷できない。
- 本体とiPhoneは同じWiFiに接続されており、電源を再起動しても印刷できないエラーが表示される。
- iPhone8(iOS14.4)を使用しており、無線LANで接続しているが、brother年賀状アプリが正常に動作しない。
- eggshell123
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- プリンター・スキャナー
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- Nebusoku3
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回答No.3
#1です。 こちらのサイトの情報は確認されましたでしょうか？ ↓ https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
回答No.2
Wi-Fiの機種名が何かわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・無線の認証…暗号化モードを WPA/WPA2 personal TKIP/AESに変更する。 ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
質問者
お礼
答えて頂きありがとうございます！ 調べながらやってみます！
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3859)
回答No.1
こちらの接続方法は参考になりませんでしょうか？ ↓ https://support.apple.com/ja-jp/HT201387
質問者
お礼
答えて頂きありがとうございます！ airprintでの画像印刷はできたのですが、年賀状アプリを通すとできなくなります…
お礼
ありがとうございます！確認しました！ 持っている複合機のソフトウェアはダウンロードするものが無く、iprint&scanは製品自体設定できずでした。