突然Wifi で印刷ができなくなりました

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　消耗品の情報を収集中と表示され印刷ができません　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　iPhone　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　 無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。

まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しiPhoneも再起動するとか。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
それと「Brother iPrint&Scan」ってアプリから印刷しているのでしょうか？それともアップル標準の印刷機能のAirPrintを使っているのでしょうか？
アプリを使っているならアプリを入れ直したりAirPrintを使っているならAirPrintの設定をやり直すとか。

お礼

アプリ経由でプリントできました。ありがとうございました。

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回答No.1

sidebank201509

ブラザーさんのiosアプリ
Brother iPrint&Scan
を使って印刷されていたのでしょうか？

iosは何になりますか？
iOS17以降、プリンターが表示されない・見つからない問題や
文字化けや白紙で出てくるとか、印刷できない
不具合が多数報告されています。いまだに。
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/airprintbug17-148732

もし、Brother iPrint&Scanを使っていないのであれば
このアプリで接続印刷を試してみてください。

お礼

アプリ経由でプリントできました。ありがとうございました。

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