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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：紙が詰まって）
【DCP-J983N】紙詰まりトラブルの解消方法
このQ&Aのポイント
- 紙が詰まった際に、【DCP-J983N】の記録紙づまりメッセージが消えないトラブルの解消方法について教えてください。
- Windows10を使用している場合、無線LANで接続している環境での紙詰まりトラブルへの対処法を教えてください。
- 製品名【DCP-J983N】に関する紙詰まりの解消方法やトラブルシューティングについて詳しく教えてください。
- 48uvoaa
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- プリンター・スキャナー
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- nanndedanazoda
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回答No.2
電源のOFF→ONで復旧しなければ、メーカーに電話するのが良いと思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
