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プリンターで紙詰まりを繰り返します。対処方法は？
- プリンターの紙詰まりを繰り返して困っています。紙を入れ直したり、ローラーを掃除しても改善されません。どうすればいいでしょうか？
- 紙詰まりの問題でお困りの方へ。プリンターの紙詰まりを解消する方法を紹介します。
- プリンターの紙詰まりの原因と対処法について解説します。紙を何度も入れ直しても改善されない場合の対処方法をお伝えします。
- TomKawamura
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちですね。 【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188 あたりも念の為、確認して見るとか。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理か？買い替えか？って話は 修理費：16,500円 送料（お手軽引取サービス）：2,750円 が修理内容に関わらず一律で掛かるのでそれをご自身で検討して修理か買い替えか？決めることになるかと。
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
使われている用紙はどんなもの？ インクジェットプリンター対応用紙ではない場合は紙同士の滑りが悪かったり用紙厚が違ったりで上手く引き込めない場合があります セットする紙の裁き方でも違いが出る場合もあります 極端に薄く柔らかいもの 固過ぎる 0.30mm以上の厚さの紙は使えません ハガキや写真用紙など 厚い用紙を使う場合はプリンタードライバー設定（印刷設定）で用紙種類を厚いものに変更する必要があります 以前に何か不具合が発生した例がある場合は 修理もしくは買い替えが必要と思います 私だったら2018年9月発売 ５年近いモデルなので買い換えます
お礼
数年前から同じインクジェットプリンター対応用紙を使っているのですが 昨日から急に詰まってしまいようになりました。発売は5年前ですが、購入はまだ3年です。買い換えの時期なのですね。 とても参考になりました。ありがとうございます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
お礼
詳しくアドバイスいただきありがとうございます。 ご提案通り一通り試してみましたが、改善しませんでした。 残念ですが、買い直すことを決断しました。 誠にありがとうございました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
詰まった紙を取り除いても、紙詰まりの表示が消えないときは https://www.youtube.com/watch?v=m2R0KyaTlLk 給紙ローラーの清掃方法 https://www.youtube.com/watch?v=pICCxORVU6A 排紙ローラーを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/552ug_k-06-07.html インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ¥16,500＋送料（お手軽引取サービス）¥2,750(税込)
お礼
詳しくアドバイスいただきありがとうございます。 ご提案通り一通り試してみましたが、改善しませんでした。 残念ですが、買い直すことを決断しました。 誠にありがとうございました。
お礼
詳しくアドバイスいただきありがとうございます。 ご提案通り一通り試してみましたが、改善しませんでした。 残念ですが、買い直すことを決断しました。 誠にありがとうございました。