- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：本体からのスキャン設定）
本体からのスキャン設定ができない！お困りの方への解決方法
このQ&Aのポイント
- 本体からのスキャン設定がうまくいかない場合、iprint＆scanの設定画面に進めないことがあります。この記事ではその解決方法を紹介します。
- ブラザー製品の本体からのスキャン設定で問題が発生している方へ。Windows10をお使いの場合、無線LAN接続で設定画面に進めないことがあります。解決方法について詳しく説明します。
- OKWAVE Plusの利用に関する質問に回答してくださった方の中から抽選で500名様にAmazonギフト券100円分を進呈！本体からのスキャン設定について困っている方は、ぜひご参加ください。
- domanagement
- お礼率20% (1/5)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
こちらで解決しませんでしたか？ https://okwave.jp/qa/q9948622.html まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
